隐私政策

发布日期:2023年12月29日
生效日期:2023年12月29日

功能提示:

深圳市中科智汇信息技术有限公司为切实保护“云盾对讲”(以下简称“本软件”、“本产品”、“我们”或“平台”)用户隐私权,提升用户体验,我们根据现行法规及政策,特制定本《隐私政策》。

我们将按照法律法规的规定,在恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等基础上,本《隐私政策》将详细说明手机知位在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本《隐私政策》适用于手机知位向您提供的所有服务,包括但不限于您通过移动终端或其他设备获得的手机知位服务。在确认注册成为手机知位用户之前,请您务必审慎阅读、充分理解本《隐私政策》(以及相关的《用户协议》)。

如对其中任何条款、说明有异议,请立即终止注册行为。您点击类似“同意”按钮或勾选同意等操作后,注册成功,则视为对本《隐私政策》完全知悉且同意。

我们如何收集和使用个人信息

1. 我们仅会按照本政策列明的相应方式收集您在使用本软件和相关服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集的您在使用功能或接受服务过程中产生的个人信息。

2. 为确保您的账号不会丢失,当您注册、登录本软件及相关服务时,您可以通过手机号+验证码匹配结果创建账号,也可以通过授权第三方运营商自动提取您的手机号码来完成身份认证及创建账号。收集这些信息是为了帮助您完成注册。您填写的手机号、头像等个人信息都将作为便于您的好友识别身份、添加好友和联系您的凭证。在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

3.1 通知权限:为保障您及时接收我们推送的消息,如:软件版本更新信息等,我们会请求您授权通知权限。

3.2 文件存储权限:软件升级,意见反馈上传图片时需要该权限。

3.3 音频权限:监控对讲,接警需要该权限。

3.4 录音权限:监控对讲,接警需要该权限。

3.5 相机权限:意见反馈上传图片时需要该权限。

3.6 读取应用列表权限:意见反馈上传图片时需要该权限。

3.7 分享至其他应用的权限:方便您通过第三方软件(如微信等)或者复制链接分享本软件。

3.8 内容展示权限:当您使用本软件时,我们将收集您提交的信息,并展示您的昵称、头像等信息。

3.9 网络权限:允许APP连接WIIF或者移动网络,使用APP中的相应功能。

3.10 自启动或关联启动:为了软件切换至后台也能接收到报警消息,本软件需要申请自启动或关联启动权限。

3.11 媒体音量控制:为了接收到报警消息时能够播放报警声音,本软件需要媒体音量控制权限。

3.12 电池优化权限:为了软件切至后台也能正常接收到报警消息,本软件需要申请电池优化权限。

3.13 传感器权限:本软件会获取您的陀螺仪传感器,加速度传感器权限,用于广告展示。

4 安全保障和优化用户体验服务

4.1 为向您提供更安全、可信的产品与使用环境,提供优质、可靠的服务与信息,我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括设备信息和日志信息。

4.2 设备信息:我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要在APP前台、后台收集您的设备Mac地址、软件安装列表、唯一设备识别码(IMEl/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。《友盟隐私权政策》参考:https://www.umeng.com/page/policy

4.3 日志信息:当您使用本软件时,我们会利用友盟SDK(崩溃采集)自动收集您对本软件的详细使用情况,作为有关网络日志保存,以便于我们进行bug修复。例如您的设备信息,APP版本、IP地址、访问日期等。

4.4 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,故单独的设备信息、日志信息非本政策所指“个人信息”。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

4.5 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式,以便与您联系或帮助您解决问题,也可能会记录相关问题的处理方案及结果。

4.6 为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

4.7 为提高您使用我们及关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或公司相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,进而综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5 收集、使用个人信息目的的变更

5.1 请您了解,随着我们业务的发展,可能会对本软件的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

6 征得授权同意的例外

6.1 我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的授权同意。

6.2 根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:1)与国家安全、国防安全有关的;2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;6)从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;7)根据您的要求签订合同所必需的;8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;9)为合法的新闻报道所必需的;10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对其中所包含的个人信息进行去标识化处理的;11)法律法规规定的其他情形。

6.3 如我们停止运营本软件或相关服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

我们如何使用SDK技术

为了向您提供诸如验证码登录、支付、软件崩溃自动统计等服务,我们在产品中集成了若干第三方SDK,例如友盟+SDK。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商约定严格的数据安全保密义务。这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的其他个人信息。产品中集成的第三方SDK如下:

1、SDK名称:友盟统计 SDK

服务商名称:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:用于统计分析,故障诊断以及崩溃日志上报,以便为您提供更好的服务;获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务;获取WIFI mac地址,在平板设备或电视盒子上,无法通过IMEI标识设备,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务

使用场景:用户启动APP并同意隐藏政策后获取

处理方式:友盟统计SDK

个人信息种类:(IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI /地理位置/ICCID/设备序列号)

第三方隐私政策或官网链接: 《友盟统计 SDK隐私政策》

2、SDK名称:移动安全联盟 SDK

服务商名称:移动安全联盟

使用目的:集成设备唯一标识

使用场景:在用户使用APP时获取设备唯一标识

处理方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

个人信息种类:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息)

第三方隐私政策或官网链接: 《移动安全联盟 SDK隐私政策》

3、SDK名称:OPPO推送 SDK

服务商名称:广东欢太科技有限公司

使用目的:用于在OPPO设备上推送消息

使用场景:推送通知消息

处理方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

个人信息种类:设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)

第三方隐私政策或官网链接: 《OPPO推送 SDK隐私政策》

4、SDK名称:VIVO推送 SDK

服务商名称:维沃移动通信有限公司

使用目的:用于在VIVO设备上推送消息

使用场景:推送通知消息

处理方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

个人信息种类:操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据、位置信息。

第三方隐私政策或官网链接: 《VIVO推送 SDK隐私政策》

5、SDK名称:小米推送 SDK

服务商名称:小米移动软件有限公司

使用目的:用于在小米设备上推送消息

使用场景:推送通知消息

处理方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

个人信息种类:设备标识OAID、加密的Android ID;设备参数及系统信息(设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、设备归属地(国家或地区)),其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取,不会上传至小米服务器、应用特征信息(应用包名、版本号、运行状态)。

第三方隐私政策或官网链接: 《小米推送 SDK隐私政策》

6、SDK名称:华为推送 SDK

服务商名称:华为软件技术有限公司

使用目的:用于在华为设备上推送消息

使用场景:推送通知消息

处理方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

个人信息种类:AAID、应用ID、消息下发记录。

第三方隐私政策或官网链接: 《华为推送 SDK隐私政策》

7、SDK名称:阿里云推送 SDK

服务商名称:阿里巴巴

使用目的:用于推送消息

使用场景:推送通知消息

处理方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

个人信息种类:设备信息

第三方隐私政策或官网链接: 《阿里云推送 SDK隐私政策》

8、SDK名称:MOB SDK

服务商名称:广州掌淘网络科技有限公司

使用目的:用于推送消息

使用场景:推送通知消息

处理方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

个人信息种类:(IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI /地理位置/ICCID/设备序列号)

第三方隐私政策或官网链接: 《MOB SDK隐私政策》

个人信息的管理

为了向您提供更好的服务或产品,本软件会在下述情形使用您的个人信息:

1)根据相关法律法规的要求;

2)根据您的授权;

3)根据本软件相关服务条款、应用许可使用协议的约定。

未经您本人允许,本软件不会向任何第三方披露您的个人信息,下列情形除外:

1)本软件已经取得您或您监护人的授权;

2)司法机关或行政机关依法依规要求本软件披露的;

3)本软件为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时;

4)根据您与本软件相关服务条款、应用许可使用协议的约定;

5)法律法规规定的其他情形。

个人信息主体账户注销

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过联系客服进行注销操作,在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

个人信息的保护

本软件将尽一切合理努力保护用户个人信息。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,本软件已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息:

1)以适当的方式对用户的个人信息进行加密处理(包括但不限于: AES加密存储技术) ;

2)在适当的位置使用密码对用户个人信息进行保护;

3)限制对用户个人信息的访问;

4)其他的合理措施。

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但本软件仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改帐号密码,不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。

此外,您应知悉:本软件提供的个人信息保护措施仅适用于本软件平台。一旦您离开本软件,浏览或使用其他网站或服务,本软件即没有能力保护您在其上提交的任何信息,无论您登陆或浏览上述网站是否基于本软件的链接或引导。

一旦不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信、邮信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时, 我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

个人信息的访问、修改、删除

当您完成本软件的帐号注册后,您可以查阅、修改、删除您提交给本软件的个人信息。

对未成年人个人信息的特别保护

本软件非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用本软件的服务前,请务必确保事先取得监护人的同意。如您在本软件申请注册账号,将被视为您已得到前述同意。本软件将根据国家相关法律法规及本《隐私政策》的规定保护未成年人的个人信息。一旦发现有未成年人的信息在未事先获得监护人同意的情况下被收集,请与我们联系,我们会设法尽快删除相关数据。

信息安全

1.本产品帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本产品将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

2.在使用本产品网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本产品用户名及密码发生泄露,请您立即联络本产品客服,以便本产品采取相应措施。

注销账户

1)您可在【我的】-【意见反馈】或拨打客服电话0755-86134686与我们联系来注销您的账号。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

2)如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

隐私保护政策的修改

本软件有权随时修改《隐私政策》的条款,一旦《隐私政策》的内容发生变动,本软件将会直接在本软件网站、app、本软件微信公众号等处公布修改后的《隐私政策》,该公布行为视为本软件已经通知您修改内容。本软件也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。如果您不同意本软件对本《隐私政策》相关条款所做的修改,您有权停止使用本软件服务。如果您继续使用本软件服务,则视为您已充分阅读、理解并接受修改后的《隐私政策》并受其约束。

联系我们

通过以下联系方式联系我们

a.如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至(2283766259@qq.com),我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。

b.如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以在【我的】-【意见反馈】页面与我们联系。

主体公司:深圳市中科智汇信息技术有限公司

协议修改日期:2023年12月29日